การแจ้งลืมรหัสผ่าน RMUTL Account
กรณีที่ลืมรหัสผ่าน RMUTL Account ผู้ใช้งานสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1 : เข้าสู่เว็บไซต์ https://account.rmutl.ac.th/ และ กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน"
ขั้นตอนที่ 2 : กรอกข้อมูล Username (RMUTL Account) จากนั้นกดที่ปุ่ม "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 3 : เลือกช่องทางรับรหัส "OTP" เช่น เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลสำรอง จากนั้นกดที่ปุ่ม "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 4 : ระบบจะส่งข้อความหมายเลข OTP พร้อมกับรหัสอ้างอิง ไปยังช่องทางที่ผู้ใช้งานได้เลือกไว้ เมื่อกรอกหมายเลข OTP เสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 5 : ให้กรอกรหัสผ่านใหม่ โดยที่รหัสผ่านใหม่ต้องมีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร และมีตัวอักษรพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ เมื่อกำหนดรหัสผ่านเสร็จสิ้นแล้วให้ ปุ่มกด "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 6 : การกำหนดรหัสผ่านใหม่เสร็จสิ้น! ให้ผู้ใช้คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" เพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่ที่ได้กำหนดไว้
หากพบปัญหาการใช้งาน สามารถติดต่อได้ที่ : งานพัฒนาระบบสารสนเทศ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มทร.ล้านนา โทร : 053-921444 ต่อ 1709